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자주하는 질문 Q&A

고객님들께서 자주하는 질문과 답변입니다.

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제목 [입금 문의] 무통장 입금 확인은 언제부터 가능한가요?
작성자 (주)스템디알 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 318

무통장 입금 결제 건은 고객님께서 입금 후 30~1시간 이후에 주문내역에서 자동확인이 가능하며,

주문 후 7일 이내 입금확인이 안되는 경우에는 주문이 자동 취소 처리됩니다.

 

자동 입금확인이 되지 않는 경우

 

(1) 입금자명이 다른 경우

(2) 결제금액과 입금 금액이 불일치할 경우

(3) 같은 주문서가 중복으로 존재할 경우

 

입금자명, 지정은행, 입금액 중 한 가지라도 다르게 입금했을 경우,

고객문의 게시판에 글 남겨주시거나 스템디알 고객센터로 연락주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.

 

스템디알 고객센터 1644-8312


감사합니다.

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